Die folgenden Hinweise richten sich vollständig an Kunden, die Verbraucher sind. Für
Kunden, die Unternehmer sind, sind die Ankündigungen von Jovitep, GmbH in diesem
Artikel 3, die Buchstaben “a” bis “j” genannt.

Die Firma Jovitep, GmbH kündigt hiermit an, dass:

a) Bezeichnung von Waren und Dienstleistungen angeboten von Jovitep, GmbH und eine
Beschreibung ihrer Haupteigenschaften finden Sie auf der Katalogseite von Jovitep,
GmbH www …………… nach dem Öffnen (“Klicken”) des entsprechenden Fensters der
betreffenden Waren oder Dienstleistungen. Hier

b) Preise der von Jovitep, GmbH angebotenen Waren und Dienstleistungen werden
einschließlich Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern angegeben. In den Einzelpreisen
sind jedoch Lieferung, Transport, Porto und andere Kosten oder Gebühren nicht enthalten,
die je nach Versandart und der Anbieter des Warentransports sowie die Zahlungsweise
der Fracht und diese Kosten variieren. Weitere Informationen finden Sie auf der
entsprechenden Katalogseite von Jovitep, GmbH hier

c) Als vertraglich vereinbarter Preis gilt der Preis zum Zeitpunkt des Absendens der
Bestellung an den Kunden (vgl. Artikel 6 (Bestellung, Vertragsschluss) dieser AGB)

d) Der Kunde hat die Möglichkeit, den Preis für bei Jovitep, GmbH bestellte Waren und
Dienstleistungen auf folgende Weise (Zahlungsmethoden) zu zahlen:

(i) Barzahlung;

(ii) Zahlung per Kreditkarte;

(iii) durch reguläre oder Express-Überweisung;

(iv) durch eine Zahlungsdienstleistung PayPal

e) Die spezifischen Bedingungen für die Verwendung der oben genannten  Zahlungsmethoden sind unter +421 940 510 797 festzustellen

f) Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis für bei Jovitep, GmbH bestellte Waren und Dienstleistungen vor dem Versenden der Ware oder dem Empfang der Dienstleistung an den Kunden zu zahlen, jedoch spätestens bei der Übernahme der Ware (sofern in diesen AGB nichts anderes angegeben ist)

g) Die spezifischen Bedingungen der verschiedenen Verkehrsträger und Informationen zu  den einzelnen Verkehrsunternehmen sind unter +421 940 510 797 festzustellen

h) Der Kunde zahlt die Transportkosten in Abhängigkeit von der Art des Transports, dem spezifischen Spediteur und der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode auf der Website von Jovitep, GmbH aus dem aktuellen Angebot der Zahlungsmethoden der Firma Jovitep, GmbH

i) Die Ansprüche des Kunden auf Mängel an Waren aus Gewährleistung und Bedingungen ihrer Anwendung sind in Artikel 11 (Rechte aus mangelhafter Leistung, Gewährleistung, Haftung) dieser AGB und im Falle von Verbrauchern in der Reklamationsbearbeitung, die hier zu finden ist, ausführlicher beschrieben.

j) Durch Senden der Bestellung an Jovitep, GmbH der Kunde gibt Jovitep, GmbH ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kauf- oder Servicevertrags; Vor dem Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu überprüfen und zu korrigieren oder zu ändern (siehe Artikel 6 (Bestellung, Vertragsschluss) dieser AGB)

k) Der Kunde, der Verbraucher ist, ist berechtigt, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (im Folgenden als “Widerrufsfrist” bezeichnet). Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag, deren Gegenstand der Verkauf von Waren ist, beginnt ab dem Datum des Eingangs der Waren (der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, dessen Gegenstand die Lieferung der Waren ist, noch vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag). Die Ware gilt als vom Kunden übernommen, wenn der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter mit Ausnahme des Spediteurs alle Teile der bestellten Ware übernimmt oder wenn sich:

(i) die vom Kunden bestellte Ware derzeit separat in einer Bestellung geliefert wird, durch die Übernahme der zuletzt gelieferten Ware,

(ii) liefert Waren, die aus mehreren Teilen bestehen, zum Zeitpunkt der Übernahme des letzten Teils,

(iii) liefert die Ware wiederholt während eines bestimmten Zeitraums zum Zeitpunkt der Übernahme der ersten gelieferte Ware

l) Der Verbraucher kann das Recht zum Rücktritt vom Vertrag mit Jovitep, GmbH in Papierform oder per E-Mail geltend machen (im Folgenden als “Widerrufserklärung” bezeichnet), die an die Adresse von Jovitep, GmbH gemäß Artikel 2 (Kontaktinformationen, Identifizierung des Verkäufers) dieser AGB zu liefern ist. Der Verbraucher kann das Widerrufsformular auf der Website von Jovitep, GmbH verwenden. Ein Beispiel davon kann hier heruntergeladen werden. Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn die Widerrufserklärung spätestens am letzten Tag der in Absatz (l) genannten Widerrufsfrist an den Verkäufer gesendet wurde.

m) Wenn der Verbraucher mit Jovitep, GmbH Vertrag über die Gewährung von Dienstleistungen abgeschlossen hat, beginnt die Firma Jovitep, GmbH mit der Vertragserfüllung während der Frist für den Rücktritt vom Vertrag nur auf ausdrücklichen Wunsch (mit ausdrücklicher Zustimmung) des Verbrauchers und das vor Leistungserbringung. Der Verbraucher liefert eine solche Anfrage an Jovitep, GmbH an die Adresse des eingetragenen Sitzes oder an ihre in Artikel 2 (Kontaktinformationen, Identifikation des Verkäufers) dieser AGB angegebene E-Mail-Adresse zu.

n) Der Verbraucher ist nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, dessen
Gegenstand ist:

(i) die Gewährung einer Dienstleistung, wenn diese mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers gewährt wurde und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch seine Zustimmung das Recht verliert, vom Vertrag zurückzutreten und nach bereits vollständiger Gewährung der Dienstleistung;

(ii) der Verkauf von Waren oder die Gewährung von Dienstleistungen, deren Preis von Preisbewegung auf dem Finanzmarkt abhängt, die vom Verkäufer nicht beeinflusst werden kann und die während der Widerrufsfrist auftreten kann;

(iii) der Verkauf von Waren, die nach den spezifischen Anforderungen des Verbrauchers hergestellt wurden, maßgeschneiderten Waren oder Waren, die speziell für einen Verbraucher bestimmt sind (z. B. maßgeschneiderte Ware)

(iv) der Verkauf von Waren, die einer raschen Verschlechterung oder einem Verderben unterliegen, sowie von Waren, die ihrer Natur nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt werden können;

(v) der Verkauf von Ware in Schutzverpackungen, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden kann und deren Schutzverpackung nach der Lieferung zerbrochen wurde;

(vi) der Verkauf von Tonträgern, Videoaufzeichnungen, Tonvideoträgern, Büchern oder Computersoftware, die in Schutzverpackungen verkauft werden, wenn der Verbraucher diese Verpackung ausgepackt hat;

(vii) der Verkauf von Zeitschriften mit Ausnahme des Verkaufs im Rahmen eines Abonnementvertrags und des Verkaufs von Büchern, die nicht in Schutzverpackungen geliefert werden;

(viii) der Transport von Waren, die Gewährung von Catering-Dienstleistungen oder die Gewährung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, bei denen sich der Verkäufer verpflichtet, diese Dienstleistungen zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb des vereinbarten Zeitraums zu gewähren, wenn Jovitep, GmbH diese Dienste anbietet

(ix)die Bereitstellung von anderen elektronischen Inhalten als auf einem materiellen Medium, wenn deren Bereitstellung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begann und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert. Jovitep, GmbH betont, dass es bei der Lieferung von online gelieferten digitalen
Inhalten nicht möglich ist, vom Vertrag zurückzutreten.

o) Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware spätestens 14 Tage nach dem Datum des Rücktritts vom Vertrag zurückzusenden oder an Jovitep, GmbH zu übergeben während des Betriebs oder an eine Person, die vom Verkäufer zur Übernahme der Waren oder über einen Spediteur oder eine Poststelle ermächtigt wurde, die Frist gilt als eingehalten, wenn die Waren spätestens am letzten Tag
der Frist zum Transport übergeben wurden.

p) Bei Rücktritt vom Kaufvertrag, bei dem die Ware mit einem Etikett zur Rücksendung der Ware als Paket zurückgeschickt wird, trägt der Kunde die mit dem Versand verbundenen Kosten. Bei der Rücksendung der Ware verwendet der Kunde immer den Spediteur oder Post- und Kurierdienstleister, der ihm die Ware aufgrund seiner Bestellung geliefert hat.

r) Bei Rücktritt vom Vertrag über Waren auf Paletten (d.h. Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können) trägt das Unternehmen die mit der Rücksendung der Waren auf Paletten verbundenen Kosten, wenn der Kunde die Rücksendung vor Lieferung von der Firma Jovitep, GmbH zustimmen lässt. Die Firma Jovitep, GmbH wird nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Kunden den Warentransport auf Paletten anordnen und dessen Abholung direkt beim Kunden sicherstellen. Wenn der Verbraucher den Transport und die Rückgabe der Waren auf den Paletten ohne vorherige Vereinbarung mit Jovitep, GmbH arrangiert, trägt der Kunde selbst die Kosten für die Rückgabe oder Rückgabe der Waren auf den Paletten

s) Die Ware wird zurückgesandt, indem sie an die vom Verkäufer für die Rücksendung der Ware angegebene Adresse gesendet wird. Vor der Rücksendung der Ware kontaktiert der Verbraucher Jovitep an der E-Mail-Adresse info@jovitep.at oder auf der Telefonnummer +43 660 2065380.

t) Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware zurückzusenden oder vollständig zurückzugeben, t. j. einschließlich jeglichem gelieferten Zubehör, jeglicher Dokumentation, sauber, unbeschädigt und, soweit möglich, einschließlich der Originalverpackung in dem Zustand und Wert, in dem es übernommen wurde

u) Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag kann der Verbraucher zu Jovitep, GmbH für eine Wertminderung der Waren verantworten, die sich aus einer solchen Behandlung der Waren ergibt, die über den Rahmen der Behandlung hinausgeht, die zur Feststellung der Merkmale und der Funktionalität der Waren erforderlich ist.

v) Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag hat die Firma Jovitep, GmbH dem Verbraucher alle Zahlungen, die sie im Rahmen oder im Zusammenhang mit dem Vertrag von ihm erhalten hat, einschließlich Transport-, Liefer- und Versandkosten sowie sonstiger Kosten und Gebühren zu erstatten. Jovitep, GmbH ist verpflichtet, die eingegangenen Zahlungen unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Zustellung der Widerrufserklärung,
vorbehaltlich des nachstehenden Absatzes x) an den Verbraucher zurückzugeben. Das Unternehmen wird die Zahlungen auf die gleiche Weise an den Verbraucher zurücksenden wie der Verbraucher für seine Zahlung verwendet hatte, sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde und dem Verbraucher diesbezüglich keine weiteren Gebühren berechnet werden.

w)Wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die von Jovitep, GmbH angebotene Standardversandmethode gewählt hat, ist der Verbraucher berechtigt, die Versandkosten nur in der Höhe zurückzuziehen, die der von Jovitep, GmbH angebotenen billigsten Standardversandmethode entspricht, wobei die zusätzlichen Kosten, die Differenz zwischen den vom Verbraucher gewählten Lieferkosten und den Kosten der von Jovitep, GmbH angebotenen billigsten Standardversandmethode darstellen, werden vom Verbraucher getragen.

z) Bei Rücktritt vom Kaufvertrag, dessen Gegenstand der Verkauf von Waren ist, ist Jovitep, GmbH nicht verpflichtet, die Zahlung an den Verbraucher zurückzusenden, bevor die Ware an ihn geliefert wird oder bis der Verbraucher die Rücksendung der Ware an den Verkäufer schriftlich nachweist. Dies gilt nicht, wenn Jovitep, GmbH die Ware direkt beim Verbraucher über eine von ihm autorisierte Person abholt.

x) Im Falle eines Rücktritts vom Servicevertrag, mit dessen Erfüllung Jovitep, GmbH auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers oder mit dessen Einverständnis vor Ablauf der Widerrufsfrist angefangen hat, ist der Verbraucher verpflichtet, Jovitep, GmbH ein anteiliger Teil des Preises für die tatsächlich gewährte Leistung bis zum Datum der Zustellung der Widerrufserklärung an Jovitep, GmbH.

y) Der Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, den Verkäufer mit einer Beschwerde an der in Artikel 2 (Kontaktinformationen, Sitzadresse) dieser AGB angegebene Sitz- oder EMail-Adresse zu kontaktieren. Wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer Jovitep, GmbH seine Reklamation beigelegt hat, nicht zufrieden ist oder wenn er der Ansicht ist, dass der Verkäufer seine Rechte anderweitig verletzt hat, hat er das Recht, sich zur
Wiedergutmachung an den Verkäufer zu wenden. Wenn der Verkäufer auf den Antrag auf Wiedergutmachung verneint oder nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum seines10 Versands antwortet, hat der Verbraucher das Recht, sich an das Subjekt der alternativen Streitbeilegung zu wenden, um seine Verbraucherrechte in den Fällen zu schützen, die im Gesetz Nr. 391/2015 GesSaml. zur alternativen Streitbeilegung bei Verbraucherstreitigkeiten in der geltenden Fassung gennant sind (im Folgenden als „Gesetz zur alternativen Streitbeilegung“ bezeichnet) und zu versuchen, eine Einigung über die Streitbeilegung gemäß dem gesetzlich festgelegten Verfahren zu erzielen, detailliertere Informationen finden Sie hier.